Protección de datos
Política de protección de datos
La redacción de la misma se ha hecho siguiendo los principios de la actual normativa sobre protección de datos (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales)
En esta política encontrarás la información relativa al uso que se hace de los datos personales de los usuarios. Los datos facilitados serán siempre tratados de forma leal y lícita; únicamente se tratarán aquellos datos que se consideren adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que fueron obtenidos, y no se utilizarán para finalidades distintas para las que han sido recogidos.
Dicha información estará a tu disposición, de manera permanente, a través del enlace “Política de Privacidad”.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS?
Responsable: José Eugenio Romojaro Ortal.
NIF: 02.241.116-L
Nombre comercial: memociona.com
Domicilio social: Calle Grecia, núm.80 – 19, Valdemoro, C.P.:28341, provincia de Madrid.
Correo electrónico: hola@memociona.com
¿QUÉ INFORMACIÓN SE RECOGE?
Para navegar por este sitio Web no es necesario que facilites ningún dato personal.
Los casos en los que sí proporcionas tus datos personales son los siguientes:
Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
Al realizar un comentario en un artículo, página o en alguna de nuestras redes sociales.
Al navegar por este sitio Web tras haber aceptado el uso de cookies de seguimiento.
Se pueden recoger dos tipos de datos:
Datos Personales. El propietario recoge la información personal de sus usuarios mediante formularios online. La información recogida será la mínima indispensable para la correcta relación comercial entre las partes. Los usuarios son los responsables de la veracidad de los datos proporcionados así como de comunicar las variaciones que se produzcan en ellos. Los usuarios deben abstenerse de proporcionar datos de carácter personal de otros interesados, salvo que dispongan de autorización.
Datos no personales. El propietario, también podrá recabar información no personal sobre cómo acceden los usuarios a su página web mediante el uso de cookies. Las cookies son ficheros que se almacenan en tu ordenador para obtener información respecto al tráfico web, facilitan las futuras visitas y brindan un servicio personalizado. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Puedes eliminar las cookies en cualquier momento desde tu ordenador
¿CON QUÉ FINALIDAD ES RECOGIDA LA INFORMACIÓN?
En memociona.com, tratamos tus datos personales para los siguientes fines:
1. Gestionar pedidos. Para que el proceso de compra se realice correctamente (pagos, envíos, facturación…) es necesario que aportes datos de carácter personal.
2. Comunicación comercial. Memociona.com utiliza los datos de contacto proporcionados por los usuarios para enviar información sobre ofertas y promociones. La comunicación comercial se realiza tras la aceptación de la misma por parte del usuario y este siempre tiene la opción de cancelarla.
3. Resolución de sugerencias, quejas o comentarios: los datos recabados se utilizan para atender las comunicaciones recibidas y proporcionarles la correspondiente respuesta.
4. Analizar la navegación. El propietario recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en tu ordenador cuando navegas por el sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la Política de Cookies
5. Para gestionar las redes sociales. El propietario tiene presencia en redes sociales. Si te haces seguidor en las redes sociales de memociona el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que has aceptado previamente.
6. Otras finalidades. La información se utilizará para la finalidad descrita en el propio formulario web.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVARÁN LOS DATOS?
Los datos solicitados para el registro de usuario se conservarán hasta que el usuario solicite darse de baja en el servicio, en cuyo caso, se procederá a su bloqueo inmediato.
Los datos solicitados para la ejecución de una compra, serán conservados el tiempo necesario para la correcta prestación del servicio así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.
Los datos solicitados para tramitar quejas, sugerencias o reclamaciones, serán conservados hasta resolver las cuestiones planteadas.
Los datos solicitados para el envío de comunicaciones comerciales, serán conservados hasta que el usuario nos indique que ya no quiere seguir recibiendo nuestras comunicaciones.
En cualquier caso, memociona.com cancelará los datos registrados en cuanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que se recabaron, pudiendo conservarlos –debidamente bloqueados- durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica o de la ejecución de un contrato.
¿CUÁLES SON LAS BASES DE LEGITIMACIÓN PARA REALIZAR EL TRATAMIENTO DE DATOS?
La base legal que nos legitima para tratar datos personales son el consentimiento expreso del interesado.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS?
No cedemos datos a terceros, salvo disposición legal o si es necesario para la gestión del servicio solicitado. En tal caso, únicamente comunicamos aquellos datos imprescindibles.
En este último supuesto, los prestadores de servicios estarán vinculados por un contrato de prestación de servicios en el que expresamente se recogerán obligaciones de privacidad y protección de datos.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS Y COMO PUEDES EJERCERLOS?
Tienes derecho a solicitar información sobre si se están tratando datos de carácter personal sobre ti.
En cualquier momento puedes revocar el consentimiento dado a memociona.com para tratar tus datos.
Si has marcado la opción de recibir nuestra publicidad y quieres dejar de recibirla, puedes cancelarla en cualquier momento.
Puedes ejercitar tus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) y revocar el consentimiento prestado para los tratamientos y/o cesiones de datos (limitación), en cualquier momento así como ejercitar el derecho de portabilidad cuando técnicamente sea posible.
Dichos derechos se definen de la siguiente manera:
• Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre que datos personales tenemos sobre ti.
• Derecho de Rectificación: Puedes corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
• Derecho de Cancelación: Puede solicitar que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no existan otros motivos legítimos para su tratamiento.
• Derecho de Oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerse al tratamiento de tus datos.
• Derecho de Limitación: Bajo las condiciones establecidas legalmente, puedes solicitar que el tratamiento de tus datos se paralice, de tal manera que se evite su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
El ejercicio de los derechos mencionados, se hará solicitándolo mediante correo electrónico a hola@memociona.com. En todo caso, deberá acompañarse la solicitud de una copia del DNI o de cualquier otro documento oficial que acredite la identidad del titular de los datos.
Si consideras que hay algún problema en como se están tratando tus datos personales puedes dirigir tus reclamaciones a la Agencia Española de Protección de datos en www.aepd.es